Terms of Service
Last updated: May 2026
1. Service Provider
mytaxi Rhodes (“we”, “us”, “our”) provides private transfer services on the island of Rhodes, Greece. We are a fully licensed and insured taxi operator.
2. Bookings & Payments
- A deposit is charged at the time of booking to secure your reservation.
- The remaining balance is paid directly to your driver in cash on the day of travel.
- All prices shown are fixed and include VAT, tolls, luggage assistance, and meet & greet service.
- Prices are per vehicle, not per person.
3. Your Responsibilities
- You must provide accurate flight/ferry details so we can track delays.
- The maximum passenger count for each vehicle type must not be exceeded.
- Child seats must be requested in advance and are provided subject to availability.
- Excess or oversized luggage must be mentioned at the time of booking.
4. Flight & Ferry Tracking
We monitor your flight or ferry status in real time. If your arrival is delayed, we will wait at no extra charge. Please contact us if you experience a delay exceeding 3 hours.
Ακύρωση & επιστροφές
Μονή διαδρομή
- Πάνω από 24 ώρες πριν την παραλαβή: πλήρης επιστροφή προκαταβολής.
- Εντός 24 ωρών: η προκαταβολή δεν επιστρέφεται.
- No-show (χωρίς επικοινωνία εντός 30 λεπτών): η προκαταβολή δεν επιστρέφεται.
Διαδρομή με επιστροφή
Η μετάβαση και η επιστροφή αντιμετωπίζονται ως δύο ξεχωριστές μονάδες, με προκαταβολή €20 ανά πόδι.
- Ακύρωση ολόκληρης της κράτησης πάνω από 24ω πριν την αναχώρηση → επιστροφή €40.
- Ακύρωση μόνο της επιστροφής πάνω από 24ω πριν την παραλαβή επιστροφής → επιστροφή €20.
- Ακυρώσεις εντός 24ω από την αντίστοιχη παραλαβή δεν επιστρέφονται για εκείνο το πόδι.
Πώς να ακυρώσετε
Email στο info@mytaxirodos.com ή WhatsApp στο +30 694 083 3356 με τον κωδικό κράτησης. Επιστροφές εντός 5–10 εργάσιμων ημερών.
Καθυστέρηση από εμάς: αν δεν μπορούμε να εκτελέσουμε την υπηρεσία για λόγους που ελέγχουμε, επιστρέφουμε 100% της προκαταβολής.
Ανωτέρα βία: καθυστερήσεις πτήσεων, καιρικά φαινόμενα, απεργίες κ.λπ. εξετάζονται κατά περίπτωση· θα προσπαθήσουμε να επαναπρογραμματίσουμε χωρίς χρέωση όπου είναι δυνατό.
5. Limitation of Liability
We carry full passenger liability insurance as required by Greek law. Our liability for any claim is limited to the fare paid. We are not responsible for delays caused by traffic, weather, or circumstances beyond our control.
6. Governing Law
These terms are governed by the laws of Greece. Any disputes shall be subject to the exclusive jurisdiction of the courts of Rhodes, Greece.
Questions? Contact us at info@mytaxirodos.com or call +30 694 083 3356