Πολιτική Απορρήτου
Τελευταία ενημέρωση: Μάιος 2026
Υπεύθυνος επεξεργασίας
Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι ο διαχειριστής της mytaxi Rhodes, που λειτουργεί τον ιστότοπο mytaxi Rhodes (mytaxirodos.com). Για οποιοδήποτε θέμα σχετικά με τα δεδομένα σας μπορείτε να επικοινωνείτε στο info@mytaxirodos.com. Τα πλήρη στοιχεία της επιχείρησης αναφέρονται στους Όρους Χρήσης.
Δεδομένα που συλλέγουμε
Όταν κάνετε κράτηση, συλλέγουμε: το ονοματεπώνυμό σας, τη διεύθυνση email, τον αριθμό τηλεφώνου, τις ημερομηνίες και ώρες μετακίνησης και τον αριθμό πτήσης/πλοίου (προαιρετικά). Τα δεδομένα αυτά χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την εκτέλεση της μεταφοράς σας και την αποστολή των email επιβεβαίωσης και του voucher.
Νομική βάση επεξεργασίας
Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα κράτησης για την εκτέλεση της σύμβασης μεταφοράς (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ GDPR). Τα εργαλεία στατιστικών και διαφήμισης ενεργοποιούνται μόνο με τη συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄ GDPR), την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή μέσω του banner cookies.
Δεδομένα πληρωμής
Όλες οι πληρωμές διεκπεραιώνονται από τη Stripe. Δεν αποθηκεύουμε τα στοιχεία της κάρτας σας. Για τα δεδομένα πληρωμής ισχύει η πολιτική απορρήτου της Stripe.
Εργαλεία τρίτων & cookies
Όταν δώσετε τη συγκατάθεσή σας μέσω του banner cookies, ενδέχεται να ενεργοποιήσουμε τις παρακάτω υπηρεσίες:
Google Tag Manager / Google Analytics 4
Σκοπός: Ανάλυση του τρόπου που οι επισκέπτες αλληλεπιδρούν με τον ιστότοπο (προβολές σελίδων, βήματα κράτησης). Τα δεδομένα είναι συγκεντρωτικά και ανωνυμοποιημένα.
Κατηγορία: Στατιστικά
Εξαίρεση: Απορρίψτε τα cookies στατιστικών στο banner μας ή επισκεφθείτε το Google Analytics Opt-out.
Google Ads (Conversion Tracking)
Σκοπός: Μέτρηση αν οι επισκέπτες που έκαναν κλικ σε διαφήμιση Google ολοκλήρωσαν κράτηση. Δεν κοινοποιείται ιστορικό περιήγησης.
Κατηγορία: Μάρκετινγκ & Διαφήμιση
Δεδομένα: Κρυπτογραφημένη (SHA-256) διεύθυνση email για Enhanced Conversions — ποτέ σε μορφή απλού κειμένου.
Meta Pixel + Conversions API (Facebook / Instagram)
Σκοπός: Απόδοση διαφημίσεων — μας βοηθά να μετρήσουμε αν οι διαφημίσεις μας στο Facebook/Instagram οδηγούν σε κρατήσεις και επιτρέπει το re-marketing σε ενδιαφερόμενους επισκέπτες.
Κατηγορία: Μάρκετινγκ & Διαφήμιση
Δεδομένα: Το Meta Pixel τοποθετεί ένα cookie (_fbp). Όταν ολοκληρωθεί μια κράτηση, μια κρυπτογραφημένη (SHA-256) εκδοχή του email και του τηλεφώνου σας αποστέλλεται server-to-server στη Meta μέσω του Conversions API. Δεν κοινοποιούνται ποτέ προσωπικά δεδομένα σε απλό κείμενο στη Meta.
Stripe
Σκοπός: Ασφαλής επεξεργασία πληρωμών. Η Stripe αποθηκεύει τα δεδομένα της κάρτας σας — εμείς δεν βλέπουμε ούτε αποθηκεύουμε στοιχεία κάρτας.
Κατηγορία: Απαραίτητο (πάντα ενεργό)
Δείτε την Πολιτική Απορρήτου της Stripe.
Κατηγορίες cookies
| Κατηγορία | Παραδείγματα | Απαιτείται; |
|---|---|---|
| Ασφάλεια | Tokens CSRF, ακεραιότητα συνεδρίας | Πάντα ενεργό |
| Στατιστικά | _ga, _gid | Προαιρετικό |
| Μάρκετινγκ | _fbp, _gcl_aw | Προαιρετικό |
| Λειτουργικά | Προτίμηση γλώσσας, καταγραφή συγκατάθεσης (mtr_consent) | Προαιρετικό |
Διεθνείς διαβιβάσεις δεδομένων
Ορισμένοι πάροχοι (Google, Meta) ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός ΕΕ, στις ΗΠΑ. Οι διαβιβάσεις αυτές καλύπτονται από το EU–US Data Privacy Framework ή/και τις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (SCCs) της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.
Πόσο καιρό τα κρατάμε
Διατηρούμε στοιχεία κράτησης και πληρωμής (όνομα, email, λεπτομέρειες παραλαβής, αναφορά πληρωμής Stripe) για 24 μήνες από την ημερομηνία κράτησης, για ενδεχόμενες επιστροφές, διαφορές και υποχρεώσεις λογιστικής/φορολογικής σύμφωνα με το ελληνικό δίκαιο.
Κοινοποίηση δεδομένων
Δεν πουλάμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Τα μοιραζόμαστε μόνο όσο χρειάζεται για την παροχή της υπηρεσίας: επεξεργασία πληρωμών (Stripe), αποστολή email (Resend) και — μόνο με τη συγκατάθεσή σας — εργαλεία στατιστικών και μέτρησης διαφημίσεων (Google, Meta). Όλοι οι τρίτοι εκτελούντες την επεξεργασία συμμορφώνονται με τον GDPR.
Τα δικαιώματά σας (GDPR)
Σύμφωνα με τον GDPR έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης ή διαγραφής των προσωπικών σας δεδομένων, καθώς και περιορισμού ή εναντίωσης στην επεξεργασία και φορητότητας. Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας επικοινωνήστε στο info@mytaxirodos.com.
Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Α.Π.Δ.Π.Χ.), www.dpa.gr.
Ερωτήσεις; Στείλτε email στο info@mytaxirodos.com